Pytania i odpowiedzi

Masz pytania? Sprawdź najczęstsze z nich.

Pytania i odpowiedzi dotyczące produktu - szablon graficzny :

1. Kiedy otrzymam dostęp do wszystkich plików?
Zaraz po zaksięgowaniu płatności – link trafi prosto na Twoją skrzynkę mailową.

2. Jak mogę zapłacić za szablon graficzny?
Za pomocą PayU – wystarczy jednorazowy przelew online.

3. Czy otrzymam fakturę?
Tak. Wystarczy, że podczas zakupu podasz dane do faktury. Po zakończeniu płatności dokument zostanie automatycznie wygenerowany i wysłany na Twój adres e-mail.

4. Czy potrzebuję dodatkowego sprzętu lub oprogramowania, żeby obsługiwać szablon?
Wystarczy komputer z dostępem do Internetu i darmowe konto w Canvie (canva.com – wersja podstawowa). Linki do szablonów otrzymasz mailowo.

5. Czy dam radę korzystać z tego zestawu, jeśli nie jestem grafikiem?
Jasne! Wystarczy podstawić własne zdjęcia i logo – i gotowe. Dodatkowo otrzymasz mini kurs wideo, w którym pokazuję, jak korzystać z szablonów krok po kroku.

6. Czy mogę zwrócić zestaw, jeśli jednak nie będę z niego korzystać?
Tak – masz 48 godzin na sprawdzenie, czy to produkt dla Ciebie. Jeśli nie, napisz do mnie na yo@tadziewczyna.pl, a zwrócę Ci pełną kwotę. Po upływie 48 godzin zwrot nie będzie już możliwy.

7. Czy są dostępne także materiały drukowane pasujące do tego zestawu?
Tak! W wersji rozszerzonej znajdziesz bon upominkowy, cennik oraz wizytówkę/karnet do druku. Jeśli chcesz więcej materiałów w tym stylu – napisz do mnie na yo@tadziewczyna.pl.

8. Co to znaczy, że ten zestaw jest sprzedawany wielokrotnie?
To oznacza, że zestaw jest dostępny dla wielu firm – każda z nich może wykorzystać go do tworzenia własnych postów i materiałów reklamowych. Dzięki temu cena może być znacznie niższa niż w przypadku szablonu robionego na indywidualne zamówienie.

9. Całość mi się podoba, ale kolory nie są „moje”. Czy mogę je zmienić?
Oczywiście! Produkt dostępny jest w 5 wariantach kolorystycznych, ale możesz też łatwo zmienić kolory i fonty samodzielnie – bezpośrednio w Canvie.

10. Dlaczego sprzedajecie ten zestaw za 1/15 jego wartości? Co z nim nie tak?
Z nim wszystko gra – serio! Po prostu dzięki sprzedaży wielu klientom, możemy zaoferować niższą cenę. Dla Ciebie to duża oszczędność, a dla nas – ogromna satysfakcja, że nasze projekty mogą iść dalej w świat.